Банк «АК Барс» в Нальчике

На протяжении многих лет функционировала схема мошенничества организованная сотрудниками Банка. В рабочее время брали займы у физ. и юр.лиц Читать далее...

На протяжении многих лет функционировала схема мошенничества организованная сотрудниками Банка. В рабочее время брали займы у физ. и юр.лиц ,выплачивая процентный доход по займам от 5%до 10% в месяц с суммы займа ,тем самым фактически организовали финансовую пирамиду прямо в стенах Банка с использованием денежных средств ,находящихся в хранилище Банка! Все сотрудники имеют доступ к хранилищу , Вашими деньгами распоряжаются как хотят ! Подкладывают поддельные купюры !Ак Барс -воры!!!!! Закрывайте свои расчётные счета !!!!! Скрыть

Я клиент банка уже более 5 лет, получаю заработную плату на карту банка. За последние 10месяцев банк замечен в 3х мелких пакостях в отношении Читать далее...

Я клиент банка уже более 5 лет, получаю заработную плату на карту банка. За последние 10месяцев банк замечен в 3х мелких пакостях в отношении клиентов, держателей карты Generation. До этого я была фанатом банка, всем его рекомендовала Сегодня 01.05.22 банк списывает с моего счета 149руб - абонплату так как я не выполнила условия пользования. Оказывается теперь клиент должен после 20 - х чисел месяца заказывать ежедневно выписку по карте и отслеживать авторизовплись ли в банке его траты. Если нет то покупки не засчитываются в отчётный период и вы отказываетесь без кэшбека и без суммы на абонплату. Возмущение моё кипит. С 27 апреля не прошли траты, хотя в выписке они указаны, но банк придумал как поиметь своих клиентов за их же деньги. Скрыть

Добрый день. Кто в процессе банкротства. Желаю удачи! Чтоб снять деньги это надо ждать около 4 часа. Это в том случае если клиент сидит и ждёт в Читать далее...

Добрый день. Кто в процессе банкротства. Желаю удачи! Чтоб снять деньги это надо ждать около 4 часа. Это в том случае если клиент сидит и ждёт в банке. Вообще не удобно. Можно наверное что то придумать чтоб клиент ни сидел по 3,4 часа. Скрыть

Онлайн оформил потребительский кредит , ежемесячный платеж составил 39 тыс рублей . По приходу в банк узнаю что ставка другая и платежи составляют 58 Читать далее...

Онлайн оформил потребительский кредит , ежемесячный платеж составил 39 тыс рублей . По приходу в банк узнаю что ставка другая и платежи составляют 58 тысяч рублей Скрыть

Хамское отношение к клиентам. При закрытии счёта не объясняют и не предлагают закрыть обслуживание карты, продолжают списание средств таким образом Читать далее...

Хамское отношение к клиентам. При закрытии счёта не объясняют и не предлагают закрыть обслуживание карты, продолжают списание средств таким образом делая из клиента должника. Оч. подленько. Зарабатывают копейки, пачкают своё лицо. Постараюсь, распространить информацию шире Скрыть

Добрый день. Хочу оставить еще один отзыв про Банк АК Барс и предупредить о подводных камнях работы с ним и ненадежности как партнера. Имею ипотеку в Читать далее...

Добрый день. Хочу оставить еще один отзыв про Банк АК Барс и предупредить о подводных камнях работы с ним и ненадежности как партнера. Имею ипотеку в этом ненадежном и хамском по сервису и клиентоориентированности банке, с которым даже нет возможности связаться по электронной почте (ее просто нет на сайте, не верите — попробуйте найдите) и даже телефону в выходные дни (видимо в Казани в эти дни все отдыхают). СТРАХОВАНИЕ. Подписывая договор кредитования мне, как и многим предложили заключить договор страхования на три года для снижения ставки -0,5%, что я и сделал, регулярно оплачивая страховую премию. По прошествии трех лет кредитования и страхования начались чудеса. Спустя месяц после окончания договора страхования, который предусматривал автоматическую пролонгацию на прежних условиях мне предложили приехать в офис и заключить новый договор — нет, нет не пролонгировать, а именно заключить новый на новых выгодных для банка условиях. На мои просьбы выслать мне для оплаты документы и сам новый договор мня настойчиво тянули в центральный офис, который находится от меня в 1,5 часах езды. Итогом переговоров стало требование банка, увеличить платежи на 0,5% по причине моего нежелания заключать новый договор страхования на ущербных условиях и ехать в офис для получения квитанции на оплату, при том, что в современном мире можно делать это дистанционно. ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ. Очень интересная история стала происходить и с ежемесячными платежами (10 000 руб/мес) по прошествии трех лет. Автоматические платежи, которые были настроены в моем основном банке вдруг стали возвращаться и банк начал писать и звонить мне с напоминанием о просрочке оплаты. После длительных переговоров и выяснений длинной в две недели, «высококвалифицированные специалисты» этого банЧка заявили, что счет который указан в договоре 10-ти летнего ипотечного страхования был открыт на три года и нужно ехать и снова его открывать/разблокировать, что я в этот раз и сделал, НО!!! через два года ситуация повторилась (счет указанный в договоре! был снова заблокирован банком) и теперь специалисты банЧка не могут сообщить и ответить на мои заявления как мне все-таки перевести деньги и выполнить условия договора. Спасибо нотариусу, которому я теперь перевожу деньги для фиксации своего выполнения условий ипотечного договора и жду пока банк придет в себя и позвонит мне с предложением разобраться в ситуации. ПОЗОР председателю правления этого банка, который не может настроить базовые элементы работы с кредитами и просто не хочет видеть, что творят линейные специалисты с клиентами. Всем хорошего дня! АК Барс отдельный привет по договору 1970239250400007 от 26.10.2017 Скрыть

Самый ужасный банк, с которым приходилось иметь дело. Все сотрудники в офисе, на горячей линии говорят разную информацию по одному и тому же вопросу. Читать далее...

Самый ужасный банк, с которым приходилось иметь дело. Все сотрудники в офисе, на горячей линии говорят разную информацию по одному и тому же вопросу. Многие хамят, перебивают, не дают обьяснить ситуацию. Я оплатила страховку вовремя, чтобы мне ставку банк не повысил, но Альфастрахование в этом году не передали сведения об уплате в банк, и меня не уведомили, что они с этого года не передают сведения, хотя я платила с 17 года и все было ок. А АКбарс втихушку, без звонка, без письма, без смс просто подняли мне ставку и платеж!!!!!!! Без всякого уведомления, хотя я всегда все оплачиваю вовремя! Теперь написала заявления на возврат ставки и отмену задолжности, но все так долго делают, говорят, что заявления в работе, хотя сами звонят с отдела взыскания и требуют оплатить задолжность, хотя я ничего не должна! Не дают контактов руководства, вообще не понимают кто и что у них за что отвечает, такое ощущение, что там сидят люди с улицы, без образования..... очень грустно... Скрыть

04.05,2021 в 19ч 28мин на сайте https://www.akbars.ru/ оформил заявку на резервирование 4500 USD по курсу 75,66руб. Для резервирования и заморозки Читать далее...

04.05,2021 в 19ч 28мин на сайте https://www.akbars.ru/ оформил заявку на резервирование 4500 USD по курсу 75,66руб. Для резервирования и заморозки курса требовалось произвести оплату 5% от общей суммы в качестве обеспечительного платежа. 17023,50руб были списаны с моей карты, о чем поступило сообщение 04,05,2021 в 19ч 46мин., что заявка №3994 подтверждена и действует с 06.05.2021 по 10.05.2021. по адресу г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект д. 36, лит. А, помещ. 29Н. 07.05.2021 в 14час 19 мин я позвонил в банк по тел 8-800-200-53-03 уточнить смогу ли я произвести покупку с 08.05.2021 по 10.02.2021, поскольку праздники, и если нет, то перенести резервирование на 11.05.2021. Оператор оказалось некомпетентной и не смогла помочь, в следствии чего назвала номер телефона +7(812)493-49-29 отделения, по адресу которого я осуществлял резервирование, для получения разъяснений. В 14час 32 мин и 14 час 44мин созвонился по телефону +7(812) 493-49-29 с кассиром Марией (могу ошибаться) из отделения по адресу г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект д. 36, лит. А, помещ. 29Н. которая после моего первого звонка уточнила у вышестоящего руководства возможные действия, и сообщила, что в случае если резервирование попадает на праздничный день, то резервирование продлевается на 1 рабочий день следующий сразу же за праздничным, коим оказывается 11.05.2021. 11,05,2021 мне на указанный при резервировании номер поступило смс-сообщение следующего содержания: "срок проведения операции по заявке №3994 на продажу Банком 4500 USD истек. Обеспечительный платеж в размере 17023,50руб. не возвращается." Приехав 11,05,2021 в 18,09 в указанное выше отделение, в кассе не смогли осуществить продажу по указанной заявке поскольку она в системе оказалась закрытой. АК Барс не выполнил свои обязательства, а сотрудники ввели в заблуждение, в связи с чем был не правомерно списан обеспечительный платеж! В отделении банка оставлено заявление на возврат обеспечительного платежа и проведения операции по продаже валюты. Есть скрины и записи разговоров. Скрыть

2018 году заключила с банком договор по ипотеке, сделка прошла очень быстро, грамотные специалисты, отлаженная работа персонала. В августе делала Читать далее...

2018 году заключила с банком договор по ипотеке, сделка прошла очень быстро, грамотные специалисты, отлаженная работа персонала. В августе делала рефинансирование в другой банк, программа начала глючить и выдавать ошибку при закрытии счета, специалист Габдрашитова Дина совместно с Верховых Галина, приложили МАХ усилий, что бы прошло все и быстро, так как поджимали сроки в стороннем банке. Я очень благодарна данным сотрудникам, за скорость работы и профессионализм. Больше таких сотрудников и негативных отзывов станет гораздо меньше Скрыть

Придумали фиг знает что, как всегда обман клиентов, теперь кэшбэки мизерные, если бы не зп карта, ни за что не выбрала бы этот банк, кредитн ставки Читать далее...

Придумали фиг знает что, как всегда обман клиентов, теперь кэшбэки мизерные, если бы не зп карта, ни за что не выбрала бы этот банк, кредитн ставки всегда выше всех других банков, никаких привилегий для своих клиентов, ещё и теперь лишнюю работу придумали, чтобы кэшбэк падал на карту, надо заходить конвертировать, нахрена это надо не понятно! Скрыть